特定商取引・利用規約
日本の通信販売には法律で書いておくことが定められている項目があります。なるべく分かりやすい言葉で、私たちのやり方も含めて並べておきます。読みにくければお電話でお尋ねください。
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販売価格と消費税
商品ページに表示されている価格はすべて消費税込みです。十円未満は内税にて計算されています。価格は予告なく変更させていただく場合がありますが、ご注文をいただいた時点での価格を採用します。
商品代金以外に必要な費用
送料を別途いただきます。仙台市内はこちらから直接お届けするため無料、宮城県内880円、東北地方1,320円、本州・四国1,650円、北海道・九州2,200円、沖縄および離島は2,750円です。代金引換をご希望の場合は手数料330円が加算されます。
お申込み方法
商品ページから買い物かごに入れ、注文票(フォーム)からお申し込みください。お電話でも承ります。お申込みを受け付けたあと、二十四時間以内に確認メールをお送りします。確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認のうえ、お電話にてお問い合わせください。
お支払い方法と時期
三つの方法からお選びいただけます。一つめは銀行振込(七十七銀行)、確認メールに口座情報をお書きします。二つめは工房での現金払い、お引取の際に。三つめは代金引換、ヤマト便のドライバーへ現金にて。クレジットカードでのオンライン決済は今のところお受けしていません。
商品の引渡時期
在庫品はご入金確認後(または注文確定後)、三〜五営業日でこちらから発送いたします。お取り寄せ品は商品ページに記載の期間が目安です。仙台市内の直接お届けの場合は、こちらから日時のご相談をお電話でさせていただきます。
不良品・破損品の取扱い
配送中の破損、または初期不良があった場合は、商品到着後七日以内にお電話でご連絡ください。送料当方負担で交換、または修理いたします。電気部分(配線・スイッチ)には二年、本体(真鍮・木部)には五年の保証期間を設けています。お客さま都合での返品はお受けできませんが、ご使用前であれば事情をうかがいます。一度お電話を。
推奨環境
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